Оформление заказа для частных лиц
Для заказа продукции воспользуйтесь интернет-каталогом нашего сайта. Выберите интересующую Вас продукцию добавив в корзину. Перейдя в корзину проверьте позиции и количество выбранных вами товаров и нажмите на кнопку “Оформить заказ”.
Далее укажите ФИО, номер телефона, почту и полный адрес доставки, при необходимости заменить какие-либо позиции, напишите все ваши пожелания в комментарии к заказу, проверьте сумму заказа и нажмите на кнопку «Подтвердить заказ».
После успешного оформления Вашего заказа на вашу почту поступит уведомление о том, что ваш заказ получен. После этого наш менеджер в рабочее время обязательно свяжется с Вами в мессенджере WhatsApp/Telegram, пришлет фото и накладную заказа.
Доставка
Ваш заказ с сопроводительными документами доставляет курьер нашей компании. Обязательно проверьте комплектность заказа и качество доставленных продуктов в присутствии курьера. После того, как вы примите товар претензии по комплектности заказа и качеству товаров не принимаются.
При заказе продуктов на сумму более 1000 рублей (наличие входящих в заказ продуктов должно быть подтверждено менеджером) доставка в пределах г. Казани осуществляется БЕСПЛАТНО! ВАЖНО! Замороженную продукцию за пределы г. Казань не доставляем!
Доставка по г. Казань и районам осуществляется в рабочие дни:
- Понедельник-пятница с 09:00 до 20:00
- Суббота с 10:00 до 16:00
В воскресенье доставка не осуществляется.
Доставка по городам России осуществляется компанией СДЭК или BoxBerry за счет покупателя. При оперативном согласовании заказа, отправка посылки осуществляется день в день. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, так как зависит от Веса и Габаритов посылки.
Оплата
Оплата заказа с доставкой по Казани осуществляется при получении (наличными/картой).
Отправка заказов в другие города осуществляется при 100% предоплате. Оплата осуществляется по СБП.
Для корпоративных клиентов (Юр. лиц)
Работаем с корпоративными заказами, срок исполнения заказа от 10 рабочих дней, после согласования и внесения оплаты. Возможно индивидуальное оформление подарочных наборов с логотипом и рисунком.
Прием заказов осуществляем:
- на сайте,
- на почту saluterra@mail.ru,
- по телефону +7 (903) 307-17-62 (WhatsApp / Telegram).
На все интересующие вопросы ответим:
- по почте saluterra@mail.ru,
- по телефону +7 (903) 307-17-62 (WhatsApp / Telegram).
